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AMLO destaca trabajo de la Oficina de Atención Ciudadana; atienden 81.6% de solicitudes
El presidente Andrés Manuel López Obrador resaltó la labor del equipo de Atención Ciudadana del Gobierno de México, que reporta un total de 315 mil 717 solicitudes recibidas desde el inicio de la administración hasta el día de hoy con un porcentaje de atención del 81.6 por ciento.
“Tienen vocación de servicio para atender a la gente, escucharlos, orientarlos; no tratarlos con despotismo, sino como lo merecen todos los ciudadanos con paciencia y deseos de ayudar siempre, de resolver los problemas”, subrayó.
En conferencia de prensa matutina, la titular del área, Leticia Ramírez Amaya, detalló que todas las demandas que llegan a la puerta 8 de Palacio Nacional, las expresadas en manifestaciones y las que la población entrega al jefe del Ejecutivo durante sus giras de trabajo en la República, son canalizadas a las dependencias correspondientes.
De diciembre de 2018 a junio de 2021, el Área de Atención Ciudadana registra la recepción de mil 888 grupos con solicitudes emitidas a partir del ejercicio de su derecho a la manifestación. La atención presencial y documental suma 239 mil 530 peticiones. A estas se suman llamadas relacionadas con peticiones, por lo que el total es de 315 mil 717.
“De esta cantidad de peticiones podemos decirle con mucho gusto que las respondidas son el 81.6 por ciento. Cada vez vamos avanzando más y esta es la cantidad de respuestas que le dan a los ciudadanos que vienen a plantear alguna situación”, enfatizó.
Afirmó que es fundamental escuchar y dialogar desde la empatía con las y los ciudadanos que diariamente plantean sus solicitudes. Diariamente llegan entre 300 y 450 solicitudes a la oficina en Palacio Nacional.
Los escritos son analizados, codificados, digitalizados y enviados a las más de 200 dependencias o entidades públicas de acuerdo con cada caso. Indicó que las solicitudes se remiten tanto al ámbito federal como estatal si así es necesario.
“Toda la gente que llega a Atención Ciudadana sabe que hay un espacio para ser escuchado, toda la gente que viene a Palacio sabe que aquí se puede escuchar lo que están planteando. Todos los manifestantes que vienen saben que mediante el diálogo podemos llegar a una solución. (…) Nosotros tenemos un compromiso político, ético, social”, aseveró.
Los temas con mayor incidencia de solicitudes son en materia de vivienda, créditos a la palabra, infraestructura urbana y asuntos agrarios, así como revisión de expedientes judiciales y procuración e impartición de justicia.
También es posible llamar al 800 080 1127 y acudir directamente a Palacio Nacional en la entrada por Correo Mayor No. 8.
La candidata de la coalición Sigamos Haciendo Historia, Claudia Sheinbaum, ha enfatizado la importancia de las energías limpias en su eje de trabajo, asegurando que serán una prioridad durante su administración en caso de ser electa como la primera presidenta de México.
Además, ha manifestado su intención de consolidar a las empresas del Estado, como Pemex y la Comisión Federal de Electricidad (CFE), al tiempo que promete no llevar a cabo privatizaciones y fomentar la inversión privada.
Durante un mitin en el municipio de Guadalupe, Nuevo León, Sheinbaum reafirmó su compromiso con el uso de energías limpias, al mismo tiempo que subrayó la importancia de defender las empresas estatales que considera fundamentales para el pueblo mexicano.
Asimismo, destacó su postura en contra de la corrupción, aclarando que no está en contra de la propiedad privada ni de las inversiones, y que su enfoque incluirá alentar la inversión privada.
En otro evento en Juárez, Nuevo León, Sheinbaum expresó su opinión sobre el cierre de refinerías, indicando que considera que la reducción de la contaminación no se logra mediante el cierre de estas instalaciones, sino a través del uso de tecnología.
En este sentido, rechazó la idea de cerrar la refinería Cadereyta, argumentando que la contaminación se puede resolver implementando tecnologías adecuadas.
Esta postura resalta el enfoque de Sheinbaum en torno a las energías limpias y el papel de las empresas estatales en el panorama energético mexicano.
Nacional
“AMLO impulsa programa de federalización de la salud: ¡Garantizando bienestar para todos los mexicanos!”
El presidente Andrés Manuel López Obrador anunció la implementación de un programa similar a «La Escuela es Nuestra», pero enfocado en el ámbito de la salud. Este programa se llevará a cabo en los 11 mil centros de salud distribuidos en 23 entidades del país que han acordado la federalización de los servicios de salud. Se planea la creación de comités en cada centro de salud, a los cuales se les entregará un presupuesto para que puedan mejorar sus instalaciones.
El objetivo principal es garantizar el derecho a la salud, asegurando que los hospitales estén en buenas condiciones y que no falten médicos ni personal de salud en los centros y hospitales. Se prevé la basificación de 75 mil trabajadores de la salud en el sistema IMSS Bienestar. Además, se ha incrementado el apoyo para la especialización de médicos, con un aumento en las becas de 9 mil a 20 mil, así como la creación de 150 escuelas de medicina y enfermería.
En cuanto a los medicamentos, se han eliminado las trabas para su adquisición, reformando la ley que impedía su compra en el extranjero y rompiendo con el monopolio de 10 empresas proveedoras. El objetivo es garantizar la disponibilidad gratuita de medicamentos para todos los ciudadanos, sin importar el costo.
El presidente destacó que el ideal es brindar protección en materia de salud desde el nacimiento hasta el fallecimiento, buscando alcanzar un estado del Bienestar integral para todos los mexicanos.
El proceso electoral en México se está llevendo de manera eficiente, con el enfoque puesto en la producción oportuna de boletas para las elecciones presidenciales y senatoriales.
A pesar de algunos contratiempos con el mantenimiento de las máquinas, se logró aumentar la producción diaria, lo que es un logro significativo.
La discusión sobre detalles como la falta de acento en el apellido de un candidato y la solicitud de incluir fotografías en las boletas electorales demuestran la importancia de la precisión en este proceso.
Es comprensible que corregir estos errores pueda plantear desafíos operativos y legales, especialmente considerando la alta producción ya realizada.
Además, la afirmación de que Talleres Gráficos de México es la única entidad autorizada para producir boletas electorales y que no se pueden subcontratar otros proveedores para este fin destaca la rigurosidad con la que se maneja la seguridad y autenticidad del material electoral.
El cuidado y atención dedicados a estos detalles son fundamentales para garantizar un proceso electoral transparente y confiable.